你跟運營大神的差距,其實就差這1份表格

時間:2017/7/17 13:35:07

       現在的淘寶活動非常多,很多商家往往疲于奔命,忙碌在活動的路上,甚至很多人都不知道哪些時間有哪些活動,一旦活動開始了,又匆匆忙的做海報,準備活動,所以效果非常的不理想,那么要怎么辦呢,你就需要一份運營的活動時間節點表


冰吻:我先自我介紹下我的經歷,11年接觸淘寶,做的是戶外沖鋒衣類目,那時候就是一個小白,什么都不懂。從基本的客服打包開始學習。半年時間,然后就改行做了銷售。15年重新回到了淘寶,一個人去了上海,認識了當時的老板,從客服到管理到財務助理,運營。一步步走過來,有過淚,有過快樂。當時做的是節慶用品這個類目


冰吻:先給大家看一個當時的數據



冰吻:這個是當時一個單品在圣誕節的數據,大家有沒有發現客單價遇到后面越來越高。


冰吻:那么下面我們進入今天的正題,今天白天大家都在討論運營到底是什么樣子干什么的,我個人覺得運營是一個把控全局解決問題的人,是關系到團隊生死的,牽一發而動全身的人。淘寶順勢而為,你會過的很開心,和大趨勢對著干,那只有自己找不痛快了。

藍鯨:運營是一個團隊的大腦,如果大腦都不知道該干嘛,那其他的部門就會失控。


冰吻:我想問下大家,有沒有人把全年和自己相關的活動做成了全部的細分的表格



冰吻:類似于這樣的

鹿客:沒有

冰吻:這個表格上面把節日為的很細,綠色的是節氣.還有其他很多的節日如:傳統節日、電商節日、國際節日。電商節就不用說了,比如:女王節、618大促、雙11、雙12等等。傳統節日:中秋、七夕、端午等等。我就不一一舉例了


冰吻:有需要的可以根據自己的類目特點和人群特點,把自己需要的活動進行重點標注,什么時候入手,什么時候推廣,什么時候爆發,什么時候收尾,最好做個詳細一點的表格,這樣做起來的話其他部門才可以很好的配合好。

藍鯨:如果你提前知道了你的店鋪活動時間,那么你就有足夠的時間去策劃活動,去準備好這個活動需要的東西


冰吻:那我們如何去把控這個節點呢?

第一,市場行情3年的大盤數據趨勢整理,估算類目的生命周期,確定好你的推廣周期。

第二,你推廣的核心詞,直通車市場流量解析。

第三,官方活動時間節點監控

第四,類目top的操作動態


冰吻:我比較喜歡的是根據大盤數據來斷定切入的時間點,給大家看個例子。



冰吻:燈籠,再熟悉不過的產品了

鹿客:這個節日性比較強

冰吻:中秋節,春節很多地方都有這樣的風俗習慣,那通過這張圖



冰吻:這幾個節點,就是你要注意的時間節點


冰吻:2年的數據對比為了讓你看清這個市場的容量,一般這樣的類目都是在銷售期到來之前的前半個月或者一個月來進行操作上架,推廣



冰吻:比如這種會議桌,標品類目算是了吧,波動性不大,今天有人問了闊腿褲要不要推廣,你可以去看看自己的類目情況,再決定要不要進行推廣?


冰吻:上圖這個是我當時操作的對聯數據找同事拉出來的,從這個數據上大家可以看出哪個地方不對了?

鹿客:轉化率在降



冰吻:大家看下這2個數據的波動,一個降得很厲害;一個又回升了,對聯的生命周期,從數據上看15春節的時候,在12月中旬就應該入手了。我們這個東西當時是老板一時興起,看到別人做,硬著頭皮上的。從采購分析對手策劃上架時間沒有3天。25號圣誕節結束,我們28號上架的。25號整個團隊剛剛過了圣誕節情緒還算好的,再來一波,人還是很累的,相對應的獎勵措施還是需要跟上的,咬咬牙,一個活動就這樣挺過來了。要獎勵,就要心花怒放,不能不痛不癢和做淘寶贈送給老客戶是一樣的道理,要有價值。


冰吻:稍等下我找下當時的策劃書,有做這個類目的或者有這樣需求的可以參考下。按照正常的操作周期,是在銷售點到來之前的前半個月,我們12.28號已經晚了,但是老板要做怎么辦了,沒辦法,暴利玩法,縮短周期,迎頭就上。


冰吻:根據類目前四的同行數據,確定短期的銷量目標,在銷售期爆發前占領搜索銷量入口權重,前三天是淘客+返利網,沖了大概3萬單。淘客一下那么大的銷量,雖然說權重弱化了,但是起碼還是有的,第三天上車,車的權重也很高,迅速卡位。以達到在爆發前權重的迅速積累


鹿客:淘客不會沖亂人群嗎

冰吻:會,淘客,是根據你的產品特性去定.對聯,月餅,粽子這些大眾化節日氣氛比較重的還是可以去操作的,如果你能找到適合你自己的淘客資源,也是可以去操作的。


鹿客:特定產品特定玩法,一般產品慎重

冰吻:淘寶的機制在變,今年的趨勢是老客戶權重,評價反饋,這些權重在加大銷量權重弱化了,很多人都在說淘客玩不起來,就是資源找錯了,自己給自己的目標定位錯了


鹿客:淘客低價位跑量,活動優惠得特別大

冰吻:適合基本的客單價低的,都在用這種暴力的做法月餅事件---華美都是淘客干的,完全是華美的錯,做不起,包括活動聚劃算直播等等都是換種玩法,換種身份罷了,好了,最后說一句,回歸本質,抓住時機,服務好你的人群,你才能走的更遠,任何的技巧都在大趨勢和本質的基礎上的。

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